继我校商学院青年志愿者协会在2014年被原铁道部授予春运志愿服务活动优秀组织单位称号后，我校杨小玲志愿者服务队今年再度与武汉铁路局进行合作，120位志愿者从2月11日至28日参与春运志愿服务工作，同学们头戴小黄帽，身穿红马甲，用真心的问候、贴心的引导、热心的服务温暖南来北往旅客，受到各界好评，武汉电视台大年初二武汉新闻中专题报道同学们的志愿服务事迹。 今年是我校第四次组织志愿者参加春运志愿服务活动。在筹备阶段中，商学院青年志愿者协会协同杨小玲服务队在QQ、微博、微信平台上进行了有力的宣传，同学们踊跃报名，都希望能帮助春运中的旅客顺利回家过年，也为自己的大学生活留下一笔美好的回忆。我校成长导师全国道德模范杨小玲老师全程参与活动指导，为春运旅客顺利安全返乡贡献自己的力量。 志愿者们的小黄帽和马甲，在火车站熙熙攘攘攒动的人群中格外引人注目，他们帮助老人，带孩子顺利进站，帮助旅客提东西，帮助初次使用自动取票机的旅客操作机器，帮助没有赶上火车的乘客退票或改签。有一位外国的旅客，在购票过程中无法和铁路工作人员进行沟通买票，志愿者用英语和他交流，多方询问工作人员相关情况并向他解释，外国旅客赞许志愿者“Good job！”。 2月12日小年当天，校学工部部长赵兴、校团委书记赵静、副书记程�、商学院党委副书记陈军等在武汉铁路局有关部门的陪同下慰问了在春运第一线的青年志愿者，为他们送上了学校的关爱,服务春运的“暖冬行动”温暖了每一个在路上的人们。 （学工部 校团委 商学院供稿） 外媒:武汉电视台
