党的十八大报告明确指出，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动常态化，把学雷锋志愿服务活动摆在了很重要位置。今年是毛泽东同志等老一辈革命家为雷锋同志题词五十周年，五十年过去了，雷锋精神给我们带来了什么？作为一名来自基层社区的代表，我想结合百步亭社区这些年学习雷锋精神，开展志愿服务的情况谈几点感受。 一、弘扬雷锋精神，百步亭人人争当社区雷锋 我认为，雷锋精神，在当代就是热爱党、热爱国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念；就是服务人民、助人为乐的奉献精神；就是干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神；就是锐意进取、自强不息的创新精神；就是艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。学习雷锋精神已经成为广大人民群众的需要，营造良好社会风尚的需要，传承民族精神的需要。 在十多年前，百步亭迎来了第一批居民，当时的社区治安、卫生环境问题比较突出，600多户居民急盼问题能得到解决。社区书记茅永红第一个站出来，带领一批社区老党员，成立了社区最早的卫生监督队、治安巡逻队，每天义务值勤巡逻，捡拾垃圾，劝阻不文明行为，成为了百步亭的第一批“社区雷锋”。有了志愿者，社区治安、卫生环境大大好转，大家尝到了甜头，更多的居民从家中走出来。 社区党委顺势而为，因势利导，号召党员“浮出水面”，带头参加志愿服务活动。社区6000多名党员，带动了3万多名居民成为“社区雷锋”，成立了180多支志愿服务队。“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心，“人人比着做好事，个个争着做好人”的局面已经形成。争当“社区雷锋”已成了居民的一种生活习惯，一种生活品质。我深深的感受到，雷锋精神在社区里有着很强的“传染性”，只要坚持弘扬这种精神，就能让人人争当“社区雷锋”的好人风气蔚然成风。百步亭社区居民说，现在的志愿者就是活雷锋，他们是社区里最可爱的人！ 二、践行雷锋精神，百步亭处处都有志愿服务活动 百步亭把开展“三关爱”志愿服务活动作为践行雷锋精神，推动学雷锋活动常态化的重要抓手。多年来，百步亭一大批“社区雷锋”在雷锋精神的感召下，紧密结合社区居民的日常生活需求，广泛开展各类志愿服务。 社区志愿者李小海发现很多老年居民出门购物不便，就发动与她相好的姐妹为居民购物跑腿，老人们只需一个电话，就有队员帮助把东西代购回家，现在的李小海志愿服务队已经发展到了280多人。由吕新海等9位爹爹发起的“九哥巡逻队”现在已经有900多人，每当夜幕降临，他们便戴着红袖章，拿着手电筒，分班结伴巡逻，大事小事，事事都管。路灯不亮，就叫人来修理，楼道门坏了，就向物业报告，婆媳扯皮，就上门劝和。退休老军医阎维娜为了方便与居民联系，用挂历纸剪制成名片，写上住址电话，与居民交流、为民服务，目前她发起的关爱小组已经遍布每个苑区，成了社区居家养老服务的核心。我觉得一个人做一天好事，做一件好事并不难，难的是坚持不懈，持之以恒。百步亭依托物业公司成立了物业志愿服务队，他们常年为社区居民提供志愿服务。有个物业员工，常年接送一位残疾爹爹往返于疗养院，风里来雨里去，一做就坚持五年多。2011年，中央文明办与住建部联合发文，以百步亭为示范，在全国推广依托物业公司开展社区志愿服务的模式。 在百步亭，处处都有志愿服务活动，从治安巡逻、环境卫生，到下岗再就业、小孩托管、法律援助、文化生活、精神安慰、服务社区大型活动等方方面面。百步亭3万多名志愿者都是“社区雷锋”，他们串百家门、问百家事、知百家情、解百家难，奉献爱心，挥洒汗水，无怨无悔地为社区居民服务，赢得了广大老百姓的爱戴。为了促进志愿服务活动常态化，社区建立了招募、培训、工作、评价和回报的一整套机制，让“长好心、当好人、做好事、得好报”的理念深入人心。社区为志愿者免费订报纸、免费体检，每年评选、奖励一批星级志愿者，在社区居民中形成了一种“争当志愿者，做志愿者光荣”的良好风尚。 三、社区雷锋群体，成为建设美丽武汉的靓丽风景线 在百步亭社区，无论是党员干部，还是普通居民都把学雷锋、当志愿者作为一项神圣的事情。他们参加志愿服务活动，奉献他人，提升自己，养成了家庭美德，践行了职业道德，培养了社会公德。每个参加志愿服务的人，都有昂扬向上的精神状态，都有和睦的家庭，和谐的邻里关系。 社区好大姐余洪芝，十年写下9本民情日记，提供志愿服务近1万小时，被评为全国“奉献之星”，被中央文明办称为“武汉版雷锋”。社区民警沈胜文通过成立“沈警官爱民服务队”开展志愿服务，与社区空巢老人结对子，帮助低收入家庭解决难题，赢得了广大社区居民的信任，连社区里有精神障碍的孩子都说要听沈警官的话。社区“常务志愿者”熊约翰，总是脸上洋溢着笑容，充满了“正能量”，他的家庭四世同堂，温馨和睦，被评为了全省的幸福家庭。保障房居民徐中凯曾经是一名上访专业户，自从入住百步亭社区，经常有志愿者上门关心慰问，深受感动的他也当上了一名志愿者。用他自己的话说：“百步亭里的志愿者总是乐观向上，充满爱心，传递温暖。他们让我从一个不断上访，要政府帮助的人，变成了一个主动帮助他人的人”。 正因为百步亭有这样一批“社区雷锋”，2010年7月，中央文明办把社区志愿服务全国联络总站设在百步亭，让百步亭社区推动全国5000个社区共同开展志愿服务活动。今年春节，百步亭联络全国社区共同举办了第二届全国社区网络春晚，一批文化志愿者大显身手，打造了一台红遍全国的草根文化盛宴，总点击突破了1.5亿人次。 有人说，雷锋同志没户口，三月来四月走，而在百步亭社区，雷锋精神来了就没走，并深深扎根在每个百步亭人心中，它已成为一种精神信仰，一种人生价值，它时刻召唤者广大居民参与志愿服务，建设美丽家园；在百步亭社区，每个志愿者都是一个火种，传递着社会正能量，点燃了广大居民的热情，营造了一片祥和、文明的社区风尚；在百步亭社区，每个志愿者都是当代雷锋，社区雷锋群体已经成为贯彻落实十八大精神，争创发展新业绩，建设美丽武汉的一道靓丽风景线。(作者系武汉市百步亭社区管委会主任王波)
