争创全国文明城市市民指南
（重要资料、请精心阅读，注意保存）
全市市民朋友们：根据市委、市政府的总体部署，全市正在力争创建全国文明城市。市文明委号召全市人民迅速行动起来，关心、支持、投身到创建活动中来，人人参与创建，人人分享创建成果，共同为提升武汉城市文明形象，建设和谐美好家园而努力奋斗！
・目标
2008
年10月争创全国文明城市
・争创全国文明城市面临的任务
全国文明城市创建测评内容共有111项，测评标准276条，涉及到政治、经济、文化、社会、自然等方方面面，是中央文明委授予一个城市的综合性荣誉称号，体现的是一个城市的整体文明程度。全市人民只有齐心协力、上下同心才能保质保量的完成创建任务。
・争创全国文明城市热盼全市市民群众知晓、支持和参与
创建要求市民对全国文明城市创建的知晓率达90%以上，对创建工作的支持率达80%以上，对党政机关行政效能的满意度＞90%，对反腐倡廉工作的满意程度＞90%等，创建检查分问卷调查和实地考察两方面进行，软件建设的份量占测评体系的70%以上，这充分体现了全国文明城市创建以人为本，重在软件环境建设的原则，我们只有全民动员知晓，全社会发动参与，广大市民群众支持，才能取得较好成绩。
・我市创建面临的形式
此次创建，全国各大城市之间竞争激烈，我市与沈阳、成都、西安、济南、杭州、南京、广州等一大批省会城市都积极竞争，你追我赶。尤其是中部的长沙、郑州创建态势强劲。全市人民要积极行动起来，支持、参加创建，关心我们的城市，维护城市形象，珍爱城市荣誉和发展，做文明可爱武汉人，为提高我市综合实力和竞争力，建设和谐美好家园而共同努力奋斗。
・创建市民须知和基本知识（回答国家城调队测评调查人员须谨记的问题）
全国文明城市测评，中央文明办将于2008年10月，组织国家城调对等第三方中介组织采取暗访的形式，走家入户调查市民群众，并深入我市机关、院校、企业、乡村及公共汽车、出租车、医院、车站、机场、商场、旅游景点等公共场所和各政府窗口单位，调查了解我市文明城市创建工作及市民群众的知晓率、支持率和满意率。热切希望每位市民朋友以武汉城市主人翁的姿态，对各类测评活动做到主动、热情、礼貌、支持、配合，搞好服务，充分展示和体现武汉人良好形象。
市民群众须谨记和回答的测评内容有：1、目前我市正在争创全国文明城市；2、武汉城市精神：勇立潮头、敢为人先、崇尚文明、兼收并蓄；3、我市全国道德模范：吴天祥、黄来女；4、《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范是：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
争创全国文明城市市民须遵循的公共行为知识：1、创建全国文明城市对市民交通行为的要求是：（1）车辆、行人各行其道；（2）车辆、行人无闯红灯、乱穿马路现象；（3）交通畅通，无人为造成的严重阻塞现象；（4）排队候车，依次上下车。2、创建全国文明城市对公共场所道德的要求是：（1）公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；（2）禁烟场所无吸烟现象；（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、体育场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、无污言秽言、嬉闹现象。3、创建全国文明常识对人际互助的要求是：（！）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询；（3）孤、老、残、弱者得到志愿服务。4、创建全国文明城市对加强网络文明建设的要求是：（1）开展文明办网、文明上网活动；（2）加强行业自律和社会监督；（3）集中开展净化网络文化环境整治活动。
试
卷
一、填空题
1、全国文明城市称号是由―――――――――――授予的一个城市的综合性荣誉称号，体现的是一个城市的――――――――――。
2、全国文明城市创建测评的时间是―――年―――月。
3、武汉城市精神：―――――、――――――、――――――、――――――。
4、我市全国道德模范：―――――、―――――。
5、《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范是：--------------、------------------、---------、---------------、---------------。
二、选择题
1、创建全国文明城市要求市民对创建的知晓率达到多少？
（
）
a、80%以上
b、85%以上
c、90%以上
d、95%以上
2、创建全国文明城市要求市民对创建工作的支持率达到多少？
（
）
a、≥60%
b、≥70%
c、≥80%
d、≥90%
3、创建全国文明城市应如何加强网络文明建设？
（
）
a
、开展文明办网、文明上网活动
b、加强行业自律和社会监督
c、集中开展净化网络文化环境整治活动
d、取缔“黑网吧”
4、创建全国文明城市对市民交通行为的要求是什么？
（
）
a、车辆、行人各行其道
b、车辆、行人无闯红灯、乱穿马路现象
c、交通畅通，无人为造成的严重阻塞现象
d、排队候车，依次上下车
三、简答题
您对我市争创全国文明城市有何建议和思考？
三项承诺：
不乱吐乱扔
不乱穿马路
不说脏话粗话
单位(部门或学院-班号):
承诺签名:
