产业公司罗志峰
产业公司群众工作从职工最迫切的愿望出发，从加强管理入手，不断健全党建引领、服务为先、优化机制、职工参与、制度保障的群众工作格局，探索服务学校发展、顺应职工期待、具有公司特色的群众工作模式，为服务学校“双一流”建设，营造和谐校园进行了积极探索。经过持续不断的建设，目前公司服务质量稳步提升，职工面貌和整体形象实现根本性好转，各项工作步入良性循环。
建立管理体系
公司不断完善管理体系。一是建立行政管理体系。成立综合办公室、人事部、财务部、质检组，将公司所属三个单位人、财、物纳入统一管理，坚持令行禁止，步调统一。二是完善质量建设体系。围绕校园物业管理，成立教室管理站，明确服务质量建设主体，坚持责任到人，失职追责。三是加强外派人员管理。将所有外派人员编为四个班组，设立班组长，完善管理措施，加强教育引导，坚持关心关爱，做好跟踪服务。四是建立退休职工管理体系，将全体退休职工就近编为11个小组，各组设立联络员，加强大局观教育，坚持正面引导，维护队伍稳定。
完善规章制度
公司逐步建立规章制度。一是明确岗位职责，为三大类岗位逐人逐条明确工作任务，便于考核监督。二是建立行政管理制度，理顺内部关系，规范工作程序，提升管理效能。三是改革分配制度，建立以岗定薪，岗变薪变，多劳多得的考核分配机制。四是强化制度执行力建设，加强干部教育培训，提升管理水平。严肃处理各项违纪行为，敢于较真碰硬，有效提升管理制度权威，维护正常工作秩序。
加强思想教育
公司强化思想政治引领。一是强化党建引领。全体党员认真开展主题党日活动，积极投身“不忘初心 牢记使命”主题教育，先学一步，干在前列，不断提升党组织政治功能和组织力，在职工队伍中充分发挥领头羊作用，将全体职工团结凝聚在党组织周围。二是坚持主题教育。连续四年举行在全体职工中开展“学特色理论 学法规制度 做合格职工”主题教育，匡扶正气，凝聚共识，强化引领。广大职工学有收获，干有奔头，成为质量建设主体力量，心齐气顺的良好局面不断巩固。三是做好意识形态工作。占领舆论高地，守好宣传阵地，讲究叙事策略，主动设置议程，牢牢掌握话语权。四是坚持做好日常谈心谈话。结合工作随时谈，上门探望暖心谈，解疑释惑主动谈，面对面，手拉手，心连心，听取职工心声，顺应职工对美好生活的向往，有力增强全体职工对公司各项工作的认可度、支持度、美誉度，团结带领全体职工不断实现对美好生活的向往。五是开展文体活动。丰富职工精神文化生活，促进职工身心健康，组织职工参加运动会、广播操比赛、合唱比赛、春游、健步行等有益身心的各类活动，交流同事感情，加深同事情谊，有效提升公司工作的感召力、职工队伍的凝聚力和组织温暖的表现力。
规范日常管理
公司着力规范日常管理。一是强化质量监督。物业服务质量是公司的生命线。教室管理站承担质量建设主体责任，质检组承担质量监督主体责任，逐日检查，逐月考核，考核结果与当月质量奖挂钩。主动征求服务对象单位对质量的意见，主动接受学校后勤服务中心的监督，不断提升物业服务的时效和品质。二是改进分配方式。在严格的质量考核基础上，坚持多劳多得，打破大锅饭。所有物业服务人员，在月度质量考核中，提供优质高效服务的及时予以奖励，出现质量投诉或责任事故的及时予以惩处。三是规范财务管理。公司领导带头学习、遵守财务制度，大额资金使用一律经党政联席会讨论决定。举办干部财务报销制度专题学习班，公开程序，完善流程，接受监督，严格审核，提高效率。四是完善资产管理。随着公司建设的推进和工作需要，各类固定资产逐步增多。公司严格按照学校固定资产管理制度，规范有序做好资产采购、领用、盘存、划拨、报废等各项工作，确保资产充分发挥最大效益，确保资产安全。五是做好印信档案工作。公司根据工作实际完善印信管理规定，规范内部办文、办事、办会流程，保障各项行政管理工作规范有序。从维护职工根本和长远利益出发，设置专门的档案室，指定专人负责行政管理档案和职工档案管理工作，保障各项工作的连续性和完整性。
关心职工利益
公司始终关注职工利益。一是团结全体职工自觉以大局为重，以促进学校事业发展为荣，引导职工全力投入服务学校“双一流”建设，以服务求生存，以服务求发展，在服务学校事业发展大局中实现和发展自身利益。二是坚持按劳取酬，统筹各项资金支出。在学校核定预算范围内，统筹考虑职工眼前利益和长远利益，既保障职工现实收入持续增长，又逐步提升社保和公积金缴费基数。在各项分配中，通过有效机制保障全体职工通过共建实现共享，不断调动全体职工积极性，为推进各项工作提供持续动力。三是确保资金安全。优化财会人员队伍，积极配合各级各类财务审计工作，不断提高财务管理规范化水平。四是体恤职工疾苦。制定困难职工慰问管理办法，规范有序做好各类困难职工慰问帮扶工作。
优化干部作风
公司加强干部作风建设。一是强化党员干部党性教育，以党风促民风，因时、因地、因人常抓不懈。二是站稳群众立场，做好群众工作。公司领导带领干部队伍在密切联系职工上下功夫，坚持正面引导，把实际情况和工作安排讲清楚。在增进职工信任上下功夫，通过统筹推进质量建设和待遇提升，以理服人，使干部成为职工的贴心人。在解决实际问题上下功夫，坚持教育职工和服务职工相统一，不断实现职工对美好生活的向往，使职工自觉听党话、跟党走。在增强法规意识上下功夫，通过主题教育，引导职工以理性合法的形式表达利益诉求，依法保障自身权益。三是公司领导班子以身作则，公正处事，勤勉有为，廉洁奉公。要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的自己坚决不做，在做好示范引导上下功夫，以公司党员干部的模范行动影响和带动职工，重视用职工中涌现的先进人物教育职工，使职工学有榜样、赶有目标，增强群众工作的亲和力和感染力。
公司始终坚持学习党的群众工作理论，牢牢站稳群众立场，始终坚持将全体职工团结和凝聚在党组织周围，通过行之有效系列管理举措，推动各项工作迈入了制度化、规范化的良性循环阶段，群众工作取得积极成效。这是公司学习践行习近平新时代中国特色社会主义思想取得的积极成果，是校党委、校行政亲切关怀、学校各部门大力支持的结果。工作实践证明，做好群众工作，只要有党组织的坚强领导，统一思想、以人为本、形成合力、勤勉奉献、规范管理，就能将党的正确主张转化为广大职工的自觉行动，就能克服管理工作中的风险挑战，就能团结带领广大职工在服务师生的辛勤劳动中，不断实现对美好生活的向往。
